Política de Privacidad

1. Introducción

En Finanzas Clara ("nosotros", "nuestro", "la empresa"), valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web en www.finanzasclara.com ("el Sitio") o utiliza nuestros servicios educativos de consultoría en planificación financiera personal.

Al utilizar nuestro Sitio o servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea este documento cuidadosamente para comprender nuestras políticas y prácticas respecto a su información personal.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

2.1 Información proporcionada voluntariamente

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Información de consulta: cualquier dato que usted proporcione en relación con preguntas o solicitudes que nos envíe a través de nuestros formularios de contacto.

2.2 Información recopilada automáticamente

• Información de uso: datos sobre cómo utiliza nuestro Sitio, incluidas las páginas que visita, el tiempo que pasa en el Sitio, las funciones que utiliza y los enlaces en los que hace clic.
• Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, idioma del navegador, dirección IP.
• Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad y preferencias. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios educativos.
• Responder a sus consultas, comentarios o solicitudes de información.
• Enviar información educativa sobre planificación financiera que consideramos puede ser de su interés, si ha dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
• Analizar y comprender cómo se utiliza nuestro Sitio para mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.

4. Base legal para el procesamiento de datos

Procesamos su información personal en base a una o más de las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando usted ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos personales para uno o más propósitos específicos.
• Ejecución de un contrato: cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
• Intereses legítimos: cuando el procesamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses son anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

5. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro Sitio y a brindar nuestros servicios (por ejemplo, servicios de alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos).
• Cumplimiento legal: podemos divulgar su información si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender nuestros derechos o propiedad, prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Sitio, proteger la seguridad personal de los usuarios del Sitio o del público, o proteger contra responsabilidad legal.
• Consentimiento: podemos compartir su información con su consentimiento explícito.

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de su información personal y a utilizarla solo para los fines específicos que les autorizamos.

6. Transferencias internacionales de datos

Finanzas Clara opera principalmente en Argentina. Sin embargo, la información que recopilamos puede ser almacenada y procesada en cualquier país donde tengamos operaciones o donde se encuentren nuestros proveedores de servicios. Al proporcionarnos su información personal, usted reconoce y acepta que su información puede ser transferida fuera de Argentina, incluidos países que pueden tener diferentes leyes de protección de datos.

Nos aseguraremos de que cualquier transferencia internacional de datos cumpla con las leyes de protección de datos aplicables y que su información personal siga estando protegida según los estándares descritos en esta política.

7. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Algunas de nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Encriptación de datos sensibles
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Controles de acceso estrictos a la información personal
• Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades
• Capacitación del personal en prácticas de seguridad de datos

8. Retención de datos

Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• La duración de nuestra relación con usted
• Obligaciones legales a las que estamos sujetos
• Plazos de prescripción aplicables
• Posibles disputas
• Directrices emitidas por autoridades de protección de datos relevantes

9. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos pueden incluir:

• Derecho de acceso: derecho a solicitar copias de sus datos personales.
• Derecho de rectificación: derecho a solicitar que corrijamos información que considere inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión: derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted en determinadas circunstancias.
• Derecho de oposición: derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación.

No se le discriminará por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad. Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a excepciones según las leyes aplicables.

10. Privacidad de los menores

Nuestro Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

11. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" en la parte superior.

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo estamos protegiendo su información.

13. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos en:

Finanzas Clara
20 VIVIENDA, G2356 Pinto, Santiago del Estero
Argentina
Teléfono: +54 385 520 6123
Correo electrónico: [email protected]

14. Autoridad de Protección de Datos

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a cualquier consulta o reclamo relacionado con la privacidad, o si considera que no hemos manejado adecuadamente su información personal, puede presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina:

Agencia de Acceso a la Información Pública
Av. Pte. Julio A. Roca 710, Piso 2°
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
C1067ABP
Argentina
https://www.argentina.gob.ar/aaip